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開始展示您的業務

您的商務企業已經在SHEsGuide的頁面上 – 接下来呢?

使用我们的一套免费工具展示您的業務,帮助企業商家從SHEsGuide中獲得最大的效益。

就讓我們带您逐步完成您的商業賬户設置以及開始創建日常業務的所有步骤。


什麽是商業列表? #

我們提供一套免费工具,展示您的業務並將您與SHEsGuide社區連接起来。通過列出您的業務並創建一个商業賬户,您可以:

與您的客户参與對話

通過直接消息或評論回复。

發佈照片/视频和更新業務新信息

上傳照片/视频,添加網站鏈接,並確保您的营業時間是最新的,這樣搜索您企業的消费者可以輕鬆找到它。

查看客户分析

從您的SHEsGuide商業賬户頁面跟踪訪客参與度和客户线索。

我的商業信息是如何出现在SHEsGuide上的? #

我們從第三方數據提供商處獲得基本的商業信息,這些提供商從公共記錄和其他来源收集此類信息。我們還從用户那裡獲取商業信息,用户經常會纠正我們網站上的信息,或告知我們新開企業。

如果我們的信息過時,歡迎随時通過電郵告知我們更新。

我的企業信息是如何出现在Apple地圖上的? #

SHEsGuide向蘋果公司提供了我們一些商家页面信息的訪問權限,但我们無法控制它們如何、是否以及何时將其整合到Apple地圖中。

如果Apple地圖顯示的信息已經過時,我们建議您直接使用Apple地圖中的“報告問题”按鈕向蘋果公司報該問题。

如何更改我在SHEsGuide商家賬户的密碼? #

www.SHEsGuide.com更改密碼的方法:

前往您的帳戶的帳戶設定部分,以更改密碼或通過輸入您註冊的電子郵件來重置密碼。

從SHEsGuide商家應用程式:

點擊更多(iPhone)或打開側邊欄菜單(Android)。

點擊帳戶資訊

點擊更改密碼

輸入您的目前密碼和新密碼。

點擊保存

如果您無法訪問您的帳戶,請聯繫我們的支援團隊。

如何登入我的SHEsGuide商業帳戶? #

要登入您的SHEsGuide商業帳戶,請按照以下步驟進行:

  1. 打開www.SHEsGuide.com網站。
  2. 在網站上尋找並點擊「登入」按鈕。
  3. 輸入您註冊時使用的電子郵件地址和密碼。
  4. 點擊「登入」。

這樣,您就可以成功登入您的SHEsGuide商業帳戶了。如果在登入過程中遇到任何問題,請聯繫我們的支援團隊。

在SHEsGuide上,有個人使用者帳戶和商業帳戶,並且每種類型有不同的登入頁面。只有在您註冊並創建了帳戶後,才能登入SHEsGuide商業版。

請確保您使用正確的登入入口:SHEsGuide商業版。

您還應該確認您使用的是正確的電子郵件地址(例如,您可能使用工作郵件地址而不是個人郵件地址註冊了該帳戶)。

請注意,如果您最近將您的企業添加到SHEsGuide並嘗試登入,您可能實際上還沒有商業帳戶。新添加的企業必須經過我們的管理員批准,這個過程可能需要一些時間。

透過SHEsGuide管理您的企業 #

SHEsGuide提供一些功能和提示,幫助您推廣企業、增加曝光度和與顧客溝通。

如何回應客户對我企業的評論? #

如果您已經在SHEsGuide上建立了您的企業帳戶,您可以通過評論、直接消息或兩者來回應評論。我們建議從評論開始。評論會顯示在評論下方,對於任何查看您頁面的人都是可見的。評論顯示了您對客戶服務的承諾。

回應正面評論很簡單。先以評論開始,真誠、誠實並個性化地感謝他們。

對於批評性評論,請退一步,將評論視為反饋。每家企業都有可以改進的領域。在回應之前,花一些時間整理思緒。這樣可以減少你在回應中表達的情緒。我們建議您從評論開始。這樣您就能因為提供良好的客戶服務而獲得好評。下一步是保持高尚的態度。您的回應代表著您的企業形象。您不希望因為草率的回應而得罪客户。最後,不要擔心。最終,您無法始終滿足100%的客戶需求。專注於學習、成長和提供出色的客戶服務。

收費方式如何運作? #

根據您的方案,您將在每個月的第一天或從您的廣告開始運行的日期起每30天進行計費。請參考您的計費部分以獲取您的具體收費日期。SHEsGuide會從您的借記卡或信用卡收費。